Cien - Prémios Escolha do Consumidor 2020

VENCEDOR	Cien
CATEGORIA	MELHOR MARCA DE DISTRIBUIÇÃO HIGIENE E BELEZA
MARCAS AVALIADAS	5
CONSUMIDORES ENVOLVIDOS	902
ATRIBUTOS AVALIADOS	• Boa relação qualidade / preço • Qualidade do produto • Promoções e descontos associados • Variedade na gama de produtos • Ser uma alternativa económica • Confiança na marca • Produtos não testados em animais • Intensidade da fragrância/aroma • Experimentação do produto em loja
SATISFAÇÃO DE UTILIZAÇÃO	75,28%
INTENÇÃO/ RECOMENDAÇÃO	80,00%
NOTA GLOBAL	76,22%
METODOLOGIA UTILIZADA	1. Identificação de atributos através de focus group. 2. Priorização de atributos através de painel online. 3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do produto em ambiente real de consumo. Os consumidores são sempre representativos da categoria em causa e da população portuguesa.

Cien – Prémios Escolha do Consumidor 2020